Voor gemeenten & verzekeraars – Zo!

Voor gemeenten & verzekeraars

Juiste zorg bieden

Bij ZO!-zorgoplossingen werken aan de ontwikkeling en het welzijn van de cliënt. Kennisgericht, doelmatig en kosteneffectief. Samen met de ervaring van de cliënt en zijn omgeving.

Hoe wij werken

Familie gericht

Bij ZO!-zorgoplossingen werken we met oog voor de hele omgeving; gezin, omgeving, familie, school en andere voor het kind en jongere belangrijke mensen.

Want als kind en jongere sta je niet alleen op de wereld.

Gehechtheid gebaseerd

Gehechtheidsrelaties zijn een basis voor ontwikkeling en functioneren. Ze geven je veerkracht en steun. Soms staat dit onder druk.
Bij ZO! zijn we gespecialiseerd in onderzoek en behandeling bij problemen rond gehechtheid.

Ook als je problemen niet met gehechtheidsrelaties te maken hebben, houden we oog voor de invloed.

Kindspecifiek

Ieder kind of jeugdige heeft zijn eigen benadering nodig. We zoeken naar wat het gedrag en ontwikkeling, voor dit kind of deze jongere betekend.

Protocollen en diagnoses kunnen we inzetten als hulpmiddel, zonder het unieke van iemand uit het oog te verliezen.

Samen

Werken aan oplossingen doe je niet alleen. Samen pluizen we uit hoe het zit en wat nodig is.

Ouders, kind, jongere en omgeving met hun ervaring en kennis over hun kind en situatie. Wij met onze vakkennis en vaardigheid.

Samen werken we aan verandering.

Eén zorgprofessional

Bij ZO! heb je 1 zorgprofessional die met jou het traject doet. Meestal werkt er ook iemand anders van het team mee, bijvoorbeeld om een extra training, onderzoek of behandeling te doen.

Je eigen zorgprofessional blijft je aanspreek persoon.

Waar wij werken

Wij bieden onze zorg en ondersteuning aan kinderen, jongeren en gezinnen in een groot deel van Nederland. Meestal gewoon bij jou thuis. Op de kaart hieronder zie je waar wij contracten en maatwerkovereenkomsten hebben.

Woon je ergens anders en heb je onze zorg nodig? Overleg dan met je eigen gemeente om ons in te kunnen zetten.

Voor 18+ bieden wij zorg bij adoptie- en afgestaan-zijn- vragen, als je zorgverzekeraar een contract met ons heeft gesloten.

Veendam
Coevorden
Westerveld
Hardenberg
Urk
Dronten
Lelystad
Almere

Verzekeraars (18+)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

Kwaliteit en certificering

Wij willen voldoen aan hoge eisen voor goede zorg. Hieronder lees je over hoe we dit doen.

NIP visitatie certificaat

Wij hebben een NIP visitatie certificaat. Hiermee is en wordt ons handelen getoetst aan wet- en regelgeving en de Professionele Standaard.

KiBG keurmerk

Wij hebben een KIBG keurmerk, waarbij jaarlijks onze kwaliteitsontwikkeling en professionalisering wordt getoetst. Op de CQI GGZ-VZ AMB haalden wij over 2023 een score van 5 punten (op een schaal van 0-5). Cliënten beoordelen ons in deze lijst op bejegening, verkregen informatie, samen beslissen en uitvoering van de behandeling.

Kwaliteitsmanagement

Kwaliteit van zorg is het belangrijkste, maar hoe we onze praktijk managen vraagt ook aandacht. ZO!-zorgoplossingen heeft een ISO 9001 certificaat; de norm voor kwaliteitsmanagement.

Erkende praktijkopleidingsinstelling

ZO!-zorgoplossingen is een erkende praktijkopleidingsinstelling voor Gezondheidszorgpsychologen BIG. Universitair afgestudeerde psychologen en orthopedagogen zijn hiermee bij ons aan het werk, krijgen intensieve ondersteuning en volgen hun post-master opleiding aan de Radboud Universiteit. Wij worden getoetst om te voldoen aan hoge kwaliteitsstandaarden ten aanzien van zorginhoud en organisatie.

Geaccrediteerd opleidingsprogramma SKJ

Aangesloten collega's die nog niet helemaal aan de eisen van een SKJ registratie voldoen, kunnen ons geaccrediteerde praktijkprogramma doorlopen. Zo dragen wij bij aan goede kwaliteit van al onze collega's.

Kwaliteitsstatuut

In ons Kwaliteitsstatuut is uitgewerkt hoe onze registraties en samenwerkingen zijn. Hier lees je het goedgekeurde kwaliteitsstatuut van ZO!-zorgoplossingen.

Clienttevredenheid

Zorgkaart Nederland

Zorgkaart Nederland beoordeelt zorgaanbieders op basis van de ervaringen van andere patiënten, wachttijden en betrouwbare keuzehulpen. ZO!-zorgoplossingen wordt door Zorgkaart Nederland beoordeeld met een 9.3.

Bekijk alle waarderingen

of

Plaats een waardering

Cliënt tevredenheidsonderzoek

Iedere twee jaar wordt een onafhankelijke cliënttevredenheidsmeting via de KliniekenMonitor uitgevoerd. Bij de meting (2022) haalden wij op een schaal van 1-10 een 9.0 De laagste score was op het onderdeel Informatievoorziening voorafgaand aan de zorg (een 8,6). Wij gaan proberen hier nog beter op te letten. De hoogste score was op Bejegening door de behandelaar (een 9,1).

92% van de respondenten meldt door onze zorg vooruit te zijn gegaan. 97% vond het de juiste aanpak. 99% vond voldoende informatie te hebben gekregen over wat ze konden verwachten als resultaat en 100% meldde goed mee te hebben kunnen denken en meebeslissen.

Ons team

Jan de Vries

Gezondheidszorg psycholoog BIG

Tia Visser

Gezondheidszorg psycholoog BIG

Caroline Boekel

Jeugd- en Gezinsprofessional SKJ

Reinout Bakker

Kinderarts BIG

Inge Haga

Orthopedagoog

Kevin van der Veen

SKJ Jeugd- en gezinsprofessional

Afspraak locaties

Wij werken alleen op afspraak. Je kan niet zo maar langs komen.

Veel van onze afspraken kunnen ook bij jou thuis.

locatie LEEUWARDEN

Achter de Hoven 114 E, 8933 AK Leeuwarden

Afspraak locatie ZO! Training

Ceresweg 46M, 8938 BG Leeuwarden

Afspraak locaties GRONINGEN

Zuiderpark 20, 9724 AH Groningen
Friesestraatweg 24-2, 9718 NJ Groningen

Contactgegevens

Heb je een zorginhoudelijke vraag? Stuur dan een mail.

info@zo-zorgoplossingen

058-2800920

Achter de Hoven 114E
8933 AK Leeuwarden

Al in zorg bij ons?

Ben je al in zorg bij ons?

Neem dan rechtstreeks contact op met je eigen zorgverlener via de mail.

Administratie & Backoffice

Heb je een vraag of opmerking over bv. beschikkingen, contracten of financiering?

Mail dan onze Backoffice.

Denk om privacy en stuur persoonsgegevens altijd beveiligd.

Veelgestelde vragen

Tab Item Content

Met een verwijzing van je huisarts, kinderarts, jeugdarts, gecertificeerde instelling of gebiedsteam (voor mensen onder de achttien) hebben we met veel gemeenten een contract. De kosten worden dan volledig vergoed.
Als je 18 jaar en ouder bent kan je huisarts je verwijzen voor kortdurende generalistische GGZ (voorheen GBGGZ). Je kosten worden dan volledig vergoed door je verzekeraar, mist die een contract met ons heeft gesloten. Anders wordt een deel vergoed. Je kan bij je verzekeraar vragen wat ze jou vergoeden.
Binnen de zorgverzekeringswet kost het je beide keren wel je eigen risico.

Tab Item Content

Tab Item Content

Tab Item Content

Voor wie

Hoe wij werken

FAQ

Zoeken

Over

ZO!-lab

Van start naar oplossing

Uitdagingen

Hechtenisstoornis
Opvoedproblemen
Adoptieproblemen
FASD
FASD heb je 3 minuten?
Trauma
ADHD
Schoolproblemen
Autisme
Emotionele problemen
Gedragsproblemen
Moeilijk lerend

Oplossingen

Mee doen aan

Spreekuur

Aanmelden

Social

Contact

Achter de Hoven 114 E
8933 AK Leeuwarden

Zuiderpark 20
9724 AH Groningen

Telefoon